Fokus-guruh - bu ochiq munozara shaklida maqsadli guruh vakillarining mahsulot/xizmat haqidagi fikrini aniqlash imkonini beruvchi sifatli tadqiqot usullaridan biri. Guruh suhbati oldindan ishlab chiqilgan stsenariy bo'yicha o'tkaziladi, unga ko'ra moderator guruhni boshqaradi, lekin ishtirokchilarga oldindan ma'lum emas.
Fokus-guruhlar kerak bo'lganda qo'llanilishi kerak:
- Iste'molchilarning mahsulotlarga, brendlarga, kompaniyalarga, xizmatlarga munosabatini o'rganish
- Mahsulot yoki xizmatni joylashtirish strategiyasini ishlab chiqing
- Iste'molchilar ongida tovarlar / xizmatlarning salbiy xususiyatlarini / kamchiliklarini aniqlang
- Iste'molchilarning portreti va xususiyatlarini aniqlang
- Mahsulotlar/xizmatlarning iste'mol modelini aniqlang
- Mahsulot/brend/xizmatni rivojlantirish uchun yangi g'oyalarni qidiring
- Bozorda mavjud bo'lish imkoniyatlarini tahlil qilish uchun yangi mahsulot/xizmatlarni sinab ko'ring
- Reklama materiallarini sinovdan o'tkazish
- Gipotezalarni sinab ko'ring, mavjud stereotiplarni aniqlang
- Kompaniya / mahsulotning tasvir xususiyatlarini aniqlang
Fokus-guruh usulining afzalliklari
Ushbu uslubning asosiy afzalligi - bu erkin muhit, turli xil standart va ijodiy usullardan foydalanish, buning natijasida ishtirokchilardan yangi g'oyalarni yaratishga hissa qo'shadigan o'z-o'zidan va ochiq bayonotlar olish mumkin.
Fokus-guruh usulining kamchiliklari
Fokus-guruhlarning asosiy kamchiligi ularning reprezentativ emasligidir. Ishlatilgan ishtirokchilar sonini ma'lum bir mahsulot/xizmatning barcha iste'molchilari uchun olish mumkin emas.
