Hall testi - bu mahsulotni va / yoki uning elementlarini potentsial xaridorlar tomonidan maxsus jihozlangan xonalarda sinovdan o'tkazishni o'z ichiga olgan tadqiqot usuli. Zal sinovlari davomida mahsulotni qadoqlash, reklama roliklari, mahsulot yoki xizmat kontseptsiyasi, mahsulot narxlari va hokazolarni sinab ko'rish mumkin.
В
Hall test usuli quyidagi test turlarini ajratib turadi:
1. Axborotning ochiqlik darajasiga ko‘ra:
- "Ko'r" test - respondentga tekshirilayotgan mahsulotning markasi aytilmaydi;
- "Ochiq" test - mahsulot yoki xizmat brendi ma'lum.
2. Sinovdan o'tgan mahsulotlar soni bo'yicha:
- Baholash testi - respondentdan faqat bitta mahsulotni baholash so'raladi;
- Qiyosiy sinov - bir nechta o'xshash mahsulotlarni sinovdan o'tkazish.
Ushbu usul quyidagi muammolarni hal qilish uchun ishlatiladi:
- Mahsulotning iste'molchi xususiyatlarini yaxshilash maqsadida turli xil sinovdan o'tgan xususiyatlar asosida baholash;
- Reklama kampaniyasini optimallashtirish uchun reklama xabarlarining elementlarini sinovdan o'tkazish;
- Iste'molchining xatti-harakati haqida ma'lumot olish (tanlash mezonlari, o'rganilayotgan mahsulot guruhi brendlarini iste'mol qilish chastotasi va hajmi aniqlanadi).
Afzalliklar
- Nafaqat vizual ma'lumotni, balki eshitish, xushbo'y, taktil, ta'm va ularning kombinatsiyasini taqdim etish va baholash qobiliyati
- Suhbatlar savdo nuqtasi yaqinida o'tkazilishi mumkin, lekin ayni paytda uzoq suhbat uchun qulayroq shart-sharoitlarni ta'minlaydi.
- Siz potentsial iste'molchilarning nafaqat grafik tasvirga emas, balki turli xil ogohlantirishlarga (ta'm, taktil) reaktsiyalarini baholashingiz mumkin.
- Usul juda qisqa vaqtga ega, chunki xonada bir vaqtning o'zida bir nechta suhbatlar o'tkazilishi mumkin.
Ushbu usulning kamchiliklari quyidagilardan iborat:
- Vakillik azoblanadi - tadqiqot natijalarini har doim ham butun aholi uchun ekstrapolyatsiya qilish mumkin emas.
- Mahsulot/xizmatning maqsadli auditoriyasini aniqlash tavsiya etilmaydi
- Hall testida qatnashish uchun erishish qiyin bo'lgan maqsadli guruhlardan respondentlarni jalb qilish juda qiyin.
